S2M sisteminde, mesaj alma ve gönderme işlemleri için S2M adlı (android ve windows) uygulama tasarlanmıştır. Bu uygulamanın hem Android hem de 3G Modem için geliştirilen versiyonu mevcuttur. Tercih ettiğiniz cihaz için geliştirilen uygulamayı kurmanız ve kullanmanız gerekmektedir. Bu bölümde; Windows işletim sisteminde çalışan 3G Modem uygulamasına ilişkin bilgilere yer verilmiştir.
S2M uygulaması 3G modemlerle COM Port üzerinden haberleşmektedir. Ancak bazı 3G modemlerde haberleşmek için gerekli olan bu portlar varsayılan olarak aktif değildir. Bu tür HiLink 3G Modemler için HiLink modundan seri port moduna geçiş işlemi (Huawei E353 HILINK modem üzerinden) aşağıdaki video'da gösterilmiştir.
S2M sistemi çeşitli 3G modemlerle test edilmiş olup; test edilen cihazlar arasında en uygun cihazın "Huawei E353" olduğu gözlemlenmiştir.
Test edilen cihazlara ilişkin notlar aşağıdadır.
HUAWEI E353 (HILINK Modem): Sorunsuz bir şekilde SMS gönderip alıyor. Toplu SMS göndermek için uygun.
ZTE MF627: Cihaz sorunsuz bir şekilde SMS alıp gönderiyor ancak toplu SMS göndermek için uygun değil. Seri şekilde mesaj alırken ve gönderirken kilitleniyor; cihazı USB portundan çıkartıp tekrar takmak gerekiyor.
ZTE MF667 (HILINK Modem): Sorunsuz bir şekilde SMS gönderiyor ancak gelen mesajları almıyor.
HUAWEI K3770: Cihaz sorunsuz bir şekilde mesaj alıp gönderiyor ancak belli bir süre sonra gelen mesajları almamaya başlıyor. Ne zaman ki cihazdan bir sms gönderilir o zaman alınmayan gelen mesajları alıyor. Toplu mesaj göndermek için uygun ancak gelen mesaj yönüyle sıkıntılı. Ayrıca; Türkçe karakter içeren ve birden fazla parçadan oluşan mesajları hiçbir şekilde almıyor. (Bahsedilen bu sorunlar üretici uygulamasında da mevcut yani sorun cihaz ile alakalı.)
HUAWEI E173: Cihaz sorunsuz bir şekilde SMS gönderip alıyor ancak toplu sms göndermek için uygun değil. Örneğin 500 tane SMS'i göndermek istediğimizde SMS gönderme işlemi sırasında ortalama 5 tane SMS gitmiyor ve sistemden tekrar gönder yapmak gerekiyor. Onun dışında bir sorun tespit edilmedi.